新家地板鋪了不到一年，就局部成了“花臉”，費(fèi)盡周折也沒(méi)有找出造成地板變黑的原因。3月26日上午，市民孫女士撥打本報(bào)《萊西新聞》新聞熱線83961002，向記者反映了自己的遭遇，對(duì)此，裝修公司表示，他們施工沒(méi)有任何問(wèn)題，圣象地板萊西銷售人員滕女士也表示，地板的質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。孫女士表示，希望能找到專業(yè)檢測(cè)公司幫自己弄清原因。

入住半年部分地板變色

3月26日，孫女士聯(lián)系到半島記者，向本報(bào)反映了這個(gè)已經(jīng)困擾她3個(gè)月的糟心事。據(jù)孫女士介紹，他們家房子的三個(gè)臥室是在2019年2、3月份購(gòu)買了圣象地板并進(jìn)行鋪設(shè)，2019年6、7月份入住�！爱�(dāng)時(shí)地板是沒(méi)有問(wèn)題的，誰(shuí)知半年后，地板卻開始出問(wèn)題。大約是2019年12月23日，我發(fā)現(xiàn)我們家一間次臥的地板顏色變了，比之前正常的地板顏色要深，某些部位還變成黑色。”26日上午，半島記者在孫女士家看到，孫女士家的地板已經(jīng)掀開了，4塊顏色變深的地板下的水泥地面是**的，變色嚴(yán)重的地板已經(jīng)成了黑色。
孫女士告訴記者，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，她立刻聯(lián)系圣象地板萊西銷售人員滕女士，圣象地板派售后人員來(lái)看后表示，應(yīng)該是地板進(jìn)水導(dǎo)致的�？紤]到正是供暖季，可能是水暖管有漏水點(diǎn)，售后人員在地板上打了個(gè)洞觀察下方的水泥地面，但發(fā)現(xiàn)是**的，最終對(duì)方也沒(méi)確定地板變色的原因。

掀了地板也沒(méi)找到原因

“我以為對(duì)方能盡快給我解決問(wèn)題，沒(méi)想到對(duì)方一直拖著�！睂O女士表示，圣象地板萊西售后人員*次看后也沒(méi)提出解決方法，之后地板變成黑色的部分的面積也越來(lái)越大。2020年1月下旬的時(shí)候，孫女士再次聯(lián)系到對(duì)方，“他們一直表示不是地板的質(zhì)量問(wèn)題，讓我找人確認(rèn)一下到底是什么原因造成的�！敝�后因?yàn)橐咔榈挠绊�，雙方再也沒(méi)接觸過(guò)，“他們從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系我�！睂O女士表示，自己作為消費(fèi)者，在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候首先想到的是解決問(wèn)題，“如果真的是其它原因造成的我也接受，我會(huì)去處理造成問(wèn)題的原因，但首先要有個(gè)確定的說(shuō)法。”
3月21日，孫女士找到裝修公司、水暖工和小區(qū)物業(yè)一起檢查地板問(wèn)題，并邀請(qǐng)萊西圣象地板派人過(guò)來(lái)一起看，對(duì)方表示對(duì)管道方面不了解，到現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)用，沒(méi)有派人過(guò)來(lái)�！拔易屟b修公司的人把地板都掀開了，在場(chǎng)的人都看到地面是**的，根本沒(méi)有對(duì)方說(shuō)的漏水點(diǎn)，檢查了地暖的管子都沒(méi)有問(wèn)題，房間里也沒(méi)有水管�！睂O女士表示，當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的人員都可以證明房間里沒(méi)有漏水點(diǎn)。之后孫女士將這個(gè)結(jié)果告訴了圣象地板萊西銷售人員滕女士，第二天對(duì)方來(lái)人看后卻表示，應(yīng)該是全屋進(jìn)水的問(wèn)題，連墻布也長(zhǎng)毛了�！暗嘏�的管子沒(méi)有問(wèn)題，房間里沒(méi)有水管，從衛(wèi)生間或者廚房出水的話也先經(jīng)過(guò)主臥，現(xiàn)在是主臥一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有，地板有問(wèn)題的房間墻布也沒(méi)有被水浸濕的痕跡，也沒(méi)有長(zhǎng)毛！現(xiàn)在她卻說(shuō)我全屋進(jìn)水，這是不負(fù)責(zé)任的說(shuō)法。”
誰(shuí)能幫她解開這個(gè)謎
3月26日，孫女士向本報(bào)反映問(wèn)題后，半島記者聯(lián)系到圣象地板萊西銷售人員滕女士，滕女士表示，3月22**們老板去孫女士家中看過(guò)，我們老板說(shuō)她們家墻布都長(zhǎng)毛了。
隨后，半島記者聯(lián)系到了為孫女士房屋裝修的裝修公司工作人員劉先生，劉先生表示，掀開地板后，地面是非常**的，而且墻布沒(méi)有被浸濕的痕跡也沒(méi)有長(zhǎng)毛，“這不是我一個(gè)人看到的，當(dāng)時(shí)水暖工和小區(qū)物業(yè)人員都在場(chǎng)，大家一致認(rèn)為孫女士的房子水管不漏水，也沒(méi)有浸過(guò)水，這點(diǎn)我們是可以確定的�！�
對(duì)于現(xiàn)在的情況，孫女士表示，自己家*沒(méi)有進(jìn)過(guò)水，此事究竟是什么原因引起的她一定會(huì)追究到底，她希望通過(guò)本報(bào)能夠找到專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，給出權(quán)威的答案。[img]https://laixi.oss.qdidc.com/tp/2020/0402/1851135437.jpg[/img][img]https://laixi.oss.qdidc.com/tp/2020/0402/1851148447.jpg[/img][img]https://laixi.oss.qdidc.com/tp/2020/0402/1851157453.jpg[/img]

裝修行業(yè)真的需要有規(guī)范的監(jiān)管了。這早就是個(gè)大行業(yè)了，如果沒(méi)有強(qiáng)有力的監(jiān)管，真是制造矛盾，擾亂治安的溫床。

背面有毛沒(méi)水我不信

正面有油漆，水透不過(guò)來(lái)，而且經(jīng)常擦地，根本沒(méi)有長(zhǎng)毛的機(jī)會(huì)！

再便宜的地板再次的材料也不會(huì)無(wú)緣無(wú)故變黑，估計(jì)還是哪里潮濕導(dǎo)致的，既然你現(xiàn)在覺(jué)得不是漏水等原因?qū)е碌�，很大可能是地板原因�(qū)е碌�，給你一個(gè)好的建議，你把地板查下來(lái)，封存，重新鋪上新地板，到明年看看新地板會(huì)不會(huì)再變色，再變色那肯定不該地板時(shí)，同時(shí)，你也可以看看封存起來(lái)的圣象地板，會(huì)不會(huì)繼續(xù)變色，如果繼續(xù)變色，那就是地板的問(wèn)題，如果不繼續(xù)變色，那就不是地板的問(wèn)題

俺家鋪的強(qiáng)化地板，全家跑過(guò)一次水，水位大概2CM高，當(dāng)時(shí)以為地板完了，結(jié)果一點(diǎn)事也沒(méi)有，后來(lái)一鋪地板的師傅說(shuō)這就你鋪的強(qiáng)化地板密度大不吸水，這要是純實(shí)木的早完了